ブランドグッズマーケティングとは、特定の商品やブランドイメージを拡張し
お客様との強いつながりのためにグッズを活用するマーケティング戦略です。
最近は多くのブランドが必須で行っているマーケティング方法の一つです。
グッズはブランド本商品の人気を超えるほどかなりの影響力を持っています。
以前は贈呈品程度だったグッズが、 現在はブランドと顧客の重要なコミュニケーション窓口となっています。
ということで、本日はマープルがグッズマーケティングの成功事例と共に、
ブランドグッズのマーケティングが必須になった理由についてお話しします。
[👀このコンテンツを必ず読んでいただきたい方]
- 企業、ブランドグッズ制作担当者
- グッズマーケティングに関心が高いマーケター
ブランドグッズマーケティングの必要性を2つにまとめてみると、次のようになります。
① ブランド認知度と忠誠度の向上
ブランドグッズは、ブランドの可視性を高め、認知度を高めることができます。
また、ブランドに基本的なロイヤルティを持っている顧客には、追加の価値を
提供することで、顧客ロイヤルティまで向上させることができるというメリットがあります。
② 顧客とブランドの感情的なつながりを形成
ブランドグッズで顧客が気になるブランドストーリーや哲学を身近に伝えることができます。
これは、顧客がブランドを深く理解し、ブランドと感情的につながる機会です。
このような機会はブランドの好感度を上昇させるのに寄与するため重要だと言えます。
(左)スターバックス桜MD 出処 STARBUCKS KOREA
(右)チュンシクグッズ 出処 KAKAO FRIENDS
ブランドグッズマーケティングの核心成功要因を3つに整理してみると次の通りです。
① 独創性と希少性
スターバックスの限定版MD製品が大変な人気を集めていることは、皆さんご存知だと思います。
このように、限定版グッズは希少性を与えるため、購入欲求をさらに刺激します。
これは、ブランドの記憶を強化し、顧客がブランドを取り戻す重要な要素です。
② ブランドキャラクターを積極的に活用
ユニークでかわいいキャラクターグッズは消費者の関心を集め、SNSを通じて共有を誘導します。
そのため、自然にブランド認知度を高める効果をもたらします。キャラクターを積極的に
活用したグッズマーケティングで厚いファン層を確保したカカオフレンズが成功的な事例の一つです。
③ MZ世代のトレンド反映
MZ世代はユニークなマーケティングとアイデアが盛り込まれたグッズに関心が高く、
SNSで共有することを楽しみます。そこで、MZ世代のトレンドを反映したグッズマーケティングを展開すると
ブランドメッセージを広め、ブランド認知度を広めるのに役立ちます。
韓国国立中央博物館は「MU:DS(ミュージアムグッズ)」でZ世代に人気を集めています。
Z世代はこれを購入するためにオープンランも厭いません。
パステル色の半跏思惟像から、酒を注ぐとイラストの顔が赤くなる焼酎杯も
ユニークなアイテムで注目を集めています。このような MU:DSは単なる商品を超え
文化遺産に対する新しいアプローチを提示するという点で、良い成果を得ました。
LG gramニュージーンズリミテッドエディション 出処 LG電子
LGグラムはアイドルニュージーンズと手を組み、限定版ノートパソコンとグッズを発売しました。
「LGグラムスタイルニュージーンズリミテッドエディション」は6分で完売になるほど成功しました。
その後、LGグラムのコミュニティであるジェミ(Jammy)でニュージーンズのグッズを提供するイベントも行いました。
このコラボレーショングッズは、ファンに特別な経験を与えたという点で大きな人気を集めました。
それだけでなく、LGグラムとニュージーンズの特別な出会いは、Z世代をターゲットにしたマーケティングで、
ブランドイメージを若くてトレンディに形成するのに寄与したという点で意味があります。
スターバックスサマーグッズ 出処 STARBUCKS KOREA
「グッズといえばスターバックス、スターバックスといえばグッズ」というほど
グッズに本気のスターバックスは、シーズン性グッズの発売に優れています。
夏には多用途バッグ「サマーレディバッグ」や移動式椅子「サマーチェア」などを発売し、
冬のキャンプシーズンにはタンブラーや魔法瓶を発売して人気を集めました。
スターバックスのシーズン性グッズは毎年消費者の期待を集め、
限定版という理由で所蔵価値と希少性を高めています。
これもスターバックスのブランドイメージを強化するのに大きく貢献しています。
ブランドグッズマーケティングは、企業と消費者の間の
強力なつながりを形成し、ブランド価値を拡張するのに大きな役割を果たします。
それだけでなく、ブランドがより広い顧客層に近づくことができる良い方法の一つです。
グッズマーケティングを企画しているなら、様々な事例と成功要因を参考にして
ブランドのアイデンティティを盛り込んだユニークなグッズを制作してみてください。
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