성공적인 팝업스토어를 위한 필수 준비 5

23년에는 다양한 팝업스토어들이 많이 열렸는데요.

2024년 새해를 앞두고 팝업스토어를 준비하시려는 분들을 위해
성공적인 팝업스토어를 위한 필수 준비 가이드를 마플에서 설명해 드릴게요.

[ 👀 이 콘텐츠를 꼭 읽어야 하는 분 ]
- 팝업스토어를 기획하고 운영하는 분
- 팝업스토어에 필요한 인사이트를 얻고자 하시는 분
- 성공적인 팝업스토어로 목적을 달성하고 싶으신 분

팝업스토어의 목적, 콘셉트 정하기

'코카콜라' 크리스마스 팝업스토어
출처 코카콜라 코리아 공식 인스타그램

팝업스토어를 진행하기로 결정되었다면,
진행할 팝업스토어가 어떤 팝업스토어의 형태인지 점검해 보세요.

팝업스토어는 크게 판매를 위한 판매형 팝업스토어, 홍보를 위한 홍보형 팝업스토어로 나뉘는데요.

판매형 팝업스토어는 판매에 목적을 둔 팝업스토어를 말합니다.
온라인 채널에서만 판매하였던 브랜드이거나,
신생 브랜드의 경우 팝업스토어를 통해 제품 판매 채널을 새롭게 만들 수 있어, 판매 실적을 높이기 유용해요.

홍보형 팝업스토어는 신제품을 런칭했거나,
브랜드를 경험하게 함으로써, 브랜드와 제품의 인지도를 높이기 위해 운영되는 것을 말합니다.


최근 팝업스토어는 상품 판매, 홍보를 위한 단순한 프로모션 형태가 아니라,
상품 판매와 더불어 체험과 콘텐츠를 제공하는 공간으로 거듭나고 있는 만큼,
팝업스토어를 전반적으로 이끌어 갈 수 있는 콘셉트와 확실한 목적을 먼저 정하는 것이 중요합니다.

이후에는, 진행할 팝업스토어의 목적과 콘셉트를 토대로, 어울리는 이미지, 굿즈, 소품으로 공간을 채워나간다면
팝업스토어를 통해 전하고 싶은 메시지의 전달력, 파급력을 높일 수 있어요.

팝업스토어의 콘셉트와 연결되는 장소 선정

목적과 콘셉트를 정하셨다면, 그에 따른 장소를 선정해야 하는데요.

요즘 핫한 성수동, 을지로, 여의도 더 현대, 코엑스와 같이 유동 객이 많은 장소는
성공적인 팝업스토어를 진행하기에 좋은 환경이에요.

다만, 유동 객이 많고 잘 보이는 장소도 중요하지만,
더 중요한 것은 브랜드의 콘셉트나 목적과 잘 맞는 장소를 선정하는 것이에요.

2023 원주 만두 축제
출처 강원특별자치도 공식 블로그, 2023 원주 만두축제 인스타그램

지난 10월에 강원도 원주에서 진행되었던 '원주 만두 축제'는
트위터 실시간 트렌드에 언급될 정도로 큰 관심을 받았는데요.

처음 개최하였지만 약 20만 명의 방문객이 다녀간 이번 행사는
강원도 원주의 대표 음식 '만두'를 테마로, 원주 시내의 맛집 만두들을 맛볼 수 있게 기획되었습니다.

수도권이 아닌 지방에서 진행한 지역 축제였음에도, 만두경연대회, 만두쿠킹쇼와 같은
콘셉트와 어우러지는 체험 이벤트와 그 지역만의 풍경이 흥미를 이끌어내었어요.

독특한 경험을 기획하고 제공하기

정말 많고 다양한 팝업스토어들이 많기 때문에, 특별한 경험을 제공하는 것은 가장 고민스러운 부분 중 하나일 텐데요.

팝업스토어 기획에서 가장 중요한 것은 브랜드에 대한 이해도를 바탕으로
경험을 복합적으로 설계하는 것,
즉, 우리 브랜드/기업의 색깔을 담은 특별한 경험을 제공하는 것이 중요해요.

SK주(酒)유소 팝업스토어
출처 SKinno News

창립 60주년을 맞아 SK에너지에서 준비한 주유소 콘셉트 팝업스토어는
지난해 10월 서울 종로에서 1호점을 선보인 데 이어, 올해 7월 울산에 2호점을 열었는데요.
이후, 서울에 추가 팝업 오픈해달라는 폭발적인 반응과 함께 올해 10월에 'SK주유소 팝업스토어 시즌2'를 열었어요.

하루 평균 방문객 200명이 방문하고, 서울-울산-서울까지 인기가 많았던 팝업스토어의 비결에는
브랜드의 메시지를 전하기 위해, 독특한 콘셉트를 풀어낸 체험 요소가 담겨있는 것이었습니다.

‘SK주(酒)유소’ 팝업스토어로 부을 ‘주(注)’ 대신 술 ‘주(酒)’라고 표기함으로써 '기름 대신 맥주를 주유한다'는 콘셉트를 강조하며,
맥주와 치킨을 판매하며 맥주 디스펜서, 안주 접시 등에 '주유소'라는 정체성을 살리고,
팝업 스태프들 모두 SK 주유소 직원 복장을 입어
마치 주유소 콘셉트 맥주집에 온 것 같은 느낌을 살린 점이 긍정적인 반응을 끌어낼 수 있었습니다.


팝업스토어는 브랜드를 경험할 수 있는 공간이기 때문에,
기존 브랜드나 기업 이미지와 상반되는 '반전 매력'의 콘셉트는 긍정적인 경험을 줄 수 있어요.

방문객의 '체류 시간' 늘리기

팝업스토어의 방문 수를 늘리는 것 만큼이나 중요한 것이 방문객의 '체류 시간'이에요.
오래 머물수록 공간을 꼼꼼히 볼 수 있고, 기업/브랜드에서 준비한 메세지를 충분하게 경험할 수 있기 때문이에요.

지난해 팝업스토어에서 유행했던 소품은 영수증 리플렛, 영수증 사진기 등 '영수증 자판기'였는데요.

전시 테마와 관련된 콘텐츠가 담겨있고, 짧은 시간에 가볍게 즐길 수 있는 즐길 거리라는 장점 때문에,
뉴진스 팝업스토어부터, 요즘 핫한 팝업스토어에서 자주 활용하고 있는 소품이기도 해요.

체류 시간을 늘리기 위해서는 방문객들의 체험, 즐길 거리에 대한 이벤트들이 잘 담겨 있어야 하는데요.
팝업스토어에 방문객을 위한 개인화된 경험을 제공하는 것 을 추천해 드려요.

팝업스토어에 '커스텀'은 이제 필수

야놀자 'Pink Holiday 팝업 스토어' DIY 키링존
출처 노플라스틱선데이 공식 홈페이지

개인화된 경험을 제공하기 위한 방법으로는 '커스텀'을 추천해 드려요.

팝업스토어의 요소 중 '커스텀' 은 올 한 해 빠질 수 없는 요소로 중요성이 점차 커지고 있어요.

'키링 만들기'와 같은 굿즈 커스텀은 직접 방문객이 선택해서 만들기 때문에
'체험', '경험'을 제공하여, 자연스럽게 브랜딩 되는 효과까지 이어집니다.

젠틀몬스터 2024 옵티컬 컬렉션 'AI 학생증 ID'
출처 젠틀몬스터 공식 홈페이지

마플샵 'NEW CREATOR ID 카드'
출처 마플샵 공식 홈페이지

최근에는 '학생증', '주민등록증', '여권'과 같은 ID 카드 디자인 굿즈가 핫한데요.

'ID카드' 콘셉트로 월간 검색량이 15만 건에서 18만 건 이상 상승할 만큼 큰 인기를 끌었던 '젠틀몬스터'에서는
2024년 신규 컬렉션 홍보를 목적으로,
한 장의 셀카를 업로드하면 AI 기술을 통해 젠틀몬스터의 안경, 선글라스를 쓴 모습으로 바꿔주는 방식의 'AI 학생증' 온라인 굿즈를 기획하였고,

크리에이터 커머스 플랫폼, '마플샵' 에서도 주목해야 할 신규 크리에이터를 대상으로,
마플샵 전용 신규 크리에이터 카드를 디자인 요소로 풀어냈는데, 크리에이터들에게도 긍정적인 경험을 줄 수 있었다고 해요.

팝업스토어 굿즈, 쉽고 간편하게!

앞에서 설명해 드린 5가지 가이드 외에도 팝업스토어를 위해 신경 써야 할 부분이 한두 가지가 아닌데요.
목적부터 콘셉트 기획, 진행할 굿즈 상품, 이벤트 프로모션, 운영까지 많은 고민을 하게 됩니다.

특히, 팝업스토어에 맞는 굿즈 상품을 준비하는 과정은 디자인 시안부터 퀄리티까지 어려움을 겪으실 텐데요.

마플에서는 디자인 시안 확인부터 샘플 제작까지, 쉽고 간편하게 팝업스토어에 진행할 굿즈를 만들 수 있는 서비스를 제공하고 있고,
품질 좋은 의류 커스텀 제품부터 환경을 생각한 ESG 키링, 텀블러, 포토카드 등 다양한 굿즈 카테고리를 만나 보실 수 있습니다.


누구나 쉽게 굿즈를 제작할 수 있는,
기업/브랜드의 색깔을 담은 팝업스토어의 메시지를 잘 담아낼 수 있는,

마플의 서비스를 경험해 보세요.

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